Una nueva investigación estima que para el año 2.013 más de un tercio (casi mil doscientos millones) de la fuerza de trabajo del planeta estará compuesto por trabajadores móviles. Según los datos del estudio, Estados Unidos tiene el porcentaje más alto de este tipo de trabajadores. Eso se debe a que hoy existen una infinidad de herramientas que permiten y facilitan el trabajo móvil, y que benefician tanto a empresas como a empleados y trabajadores independientes. La firma IDC acaba de dar a conocer un estudio llamado “Worldwide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast” (Pronóstico de la población trabajadora móvil en el mundo 2.009-2.013) en el que se analizaron las categorías de trabajadores móviles de oficina, trabajadores móviles que no son de oficina y trabajadores móviles desde el hogar.   En respuesta a esta tendencia, WM Wireless & Mobile les presenta WM MOBILE CRM, una solución móvil que le permite toda la potencia de un motor de gestión de relaciones con el cliente junto al beneficio que ofrece trabajar en movilidad para no dejar escapar ninguna oportunidad de negocio. Esta solución móvil no requiere adecuaciones y es de rápida implementación, compatible con las estructuras estándares del CRM de Microsoft Dynamics y puede ser utilizado por sus trabajadores móviles en cualquier dispositivo celular y en cualquier red.   WM Mobile CRM en su empresa significa disponer del conocimiento necesario en todo momento para crear una oportunidad de negocio. Sus principales beneficios son:   · Permite consultar clientes, contactos y actividades. · Permite crear clientes, contactos y actividades nuevas. · Permite modificar clientes, contactos y actividades. · Gestión y seguimiento de la fuerza de ventas. · Ayuda a fidelizar clientes. · Mejora el servicio en terreno. · Reduce  los tiempos de respuesta. · Permite supervisar las tareas de cada usuario. · Plataforma Escalable. Al tratarse de una solución de WM Wireless & Mobile permite el desarrollo de alguna  funcionalidad que pueda demandar en un futuro.