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Lanzamiento de la primer solución contra la suplantación en servicios médicos en Colombia

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WM Wireless & Mobile fue el elegido por Red Conecta Salud y Coomeva Medicina Prepagada para el desarrollo de la solución eje de su nuevo modelo de prestación de servicios médicos con autenticación biométrica. Nuestra solución WMBio fue la protagonista del lanzamiento que realizó Coomeva en Bogotá de su estrategia para mejorar la calidad de su servicio y evitar la suplantación de identidad entre los usuarios.

Con la asistencia de cerca de 300 prestadores de servicios de salud de la regional centro oriente, en un evento de experiencia en el Bogotá Plaza, se dio inicio al trabajo de expansión de este modelo por todo el país que esperamos se replique en más organizaciones del sector salud.

Coomeva contextualizó la importancia de este trabajo con WMBio, subrayando que cerca de un 20% de los servicios que se prestan, tan solo en medicina prepagada, enfrentan la suplantación del titular de la afiliación, lo que impacta negativamente en la calidad del servicio y repercute en pérdidas operacionales para las organizaciones del sector.

Las directivas de Coomeva y su aliado tecnológico Red Conecta Salud buscan que con WMBio se logre frenar la suplantación, y muy entusiasmados prevén que además es la puerta de entrada a transformar tecnológicamente la gestión de pacientes y la administración de la información de los servicios médicos.

Otro de los beneficios de WMBio que se destacaron en el evento, es que los prestadores de salud experimentarán una descongestión de sus servicios al agilizar radicalmente las autorizaciones de citas sin necesidad de la intermediación de call center u otro medio, pues la solución hace la consulta al Sistema Autorizador de Servicios (IVR) de Coomeva en línea y en cuestión de segundos da el código para la autorización y verificación del prestador.

Se espera que este modelo de prestación de servicios médicos con WMBio como herramienta de gestión y autenticación biométrica, llegue a todos los aliados de Coomeva a lo largo y ancho del país en un lapso de 6 meses, siendo Bogotá y la región centro oriente de su ecosistema el epicentro de esta revolución tecnológica en el sector salud. Cali y el occidente colombiano cierran la fase de expansión en 2017.

Sobre WM Bio

WM Bio permite realizar el cotejo biométrico a través de dispositivos móviles, siguiendo todos los lineamientos de la Registraduría Nacional del Estado Civil (RNEC) bajo los parámetros de la Resolución 5633 de 2016.

WMBio presenta los más altos estándares de seguridad en sus dispositivos y de confiabilidad en el cotejo de datos en línea, lo que garantiza la confidencialidad y la seguridad de los procesos de identificación y autenticación.

WM Wireless & Mobile es la primera compañía en el país en certificar ante la RNEC dos (2) dispositivos móviles (handheld y tableta robusta) seguros y confiables para el cotejo de huellas on line y en terreno contra la base de datos biométricos de la RNEC, la más completa de Latinoamérica.

La solución se compone de un dispositivo móvil con lector biométrico integrado con una aplicación de gestión de contenidos y/o procesos y de autenticación biométrica, transmitiendo en línea los datos gestionados. Para mayor información, por favor escríbanos al contacto en esta página.

8/XI/17