Aunque los canales electrónicos han facilitado la interacción de las entidades financieras con sus clientes, estos le han restado interacción y son impersonales, lo que genera bajas en la solicitud de productos de crédito. De allí que el canal de venta directa con asesores móviles que visitan al cliente y le asesoran en sus solicitudes de crédito haya tomado importancia recientemente.  Tradicionalmente la atención de estos asesores comerciales se realiza a través de formularios escritos a mano, para luego ser revisadas en las denominadas “Fábricas de Crédito” demorando así las aprobaciones o rechazos.     WM Banks es una Solución Móvil que opera sobre cualquier dispositivo portátil y permite realizar consultas en centrales de riesgo, simular créditos y capturar la información de las personas y compañías (fotografía, firma y digitalización de documento),  que permitan la aprobación o rechazos de las solicitudes.   Beneficios para el Cliente (Ventajas principales):   •       Disminuir los procesos y tiempos de gestión entre el banco y el usuario final al solicitar un crédito. •       Apoyo a la Fuerza Comercial Externa •       Suministra el pre-aprobado de quien solicita el crédito en línea •       Agiliza los trámites de digitalización de documentos •       Abre nuevos mercados •       Extiende sus oficinas a través de los comerciales •       Optimiza el Recurso Humano y físico •       Aumenta de cobertura •       Ahorra costos de papelería •       Transforma o elimina los procesos inoficiosos (diligenciamiento de formularios y formatos a mano) •       Disminuye el margen de error al no ser legible el formulario •       Incrementa el conocimiento de la situación del mercado en línea •       Registra las visitas del comercial •       Aumenta el soporte de información adicional como: imágenes, código de barras, firmas, etc…