Las empresas de servicios públicos presentan emergencias que no pueden dar espera y requieren soluciones punta a punta que les permita gestionar adecuadamente a sus operarios, para ello es indispensable conocer la ubicación en tiempo real de sus cuadrillas de trabajo, definir cuál puede atender la orden de servicio de acuerdo con la medición de los niveles de servicio y cuánto material consumió durante el proceso.

 

WM Fieldservice es una es una Solución Móvil que opera sobre cualquier dispositivo portátil y permite tener el control y programación de las operaciones de los trabajadores o técnicos en terreno y controlar los materiales y elementos que utilizan. WM fieldservice se integra en un componente móvil y server que permite la adecuada gestión de las emergencias. Beneficios:   •       Automatización de procesos de mantenimiento en terreno. •       Auditoría para el cumplimiento de niveles de servicio. •       Seguimiento al personal en campo. •       Control de inventario en tiempo real. •       Asignación de servicios de forma fácil y rápida. •       Servicio Web que facilita el acceso remoto. •       Certificación real de la visita del operario a través de GPS. •       Facilidad de interfaz con sistemas centrales. •       Disponibilidad inmediata de la información capturada en terreno.