Soluciones móviles para empresas de Servicios Públicos

Transforma tu gestión operativa con soluciones móviles diseñadas para agilizar, escalar y controlar la operación en terreno.

 

En WM Wireless & Mobile, entendemos la evolución de las empresas de servicios públicos porque hemos sido parte de ella. Desde 1990, fuimos pioneros en transformar la captura de datos en campo, pasando del papel a los dispositivos móviles. Hoy, después de más de tres décadas de innovación, ofrecemos soluciones móviles avanzadas que responden a los nuevos retos del sector.

Los modelos de operación han cambiado. Antes, los procesos de lectura de medidores, facturación en sitio y gestión de corte y reconexión eran ejecutados por empleados directos de las empresas de servicios públicos. Luego, con la contratación de terceros, surgieron desafíos de fragmentación tecnológica y falta de control centralizado.

Hoy, las empresas líderes apuestan por soluciones móviles centralizadas, que se ofrecen como un servicio (SaaS), facilitando que todos los contratistas trabajen bajo un mismo sistema, con mayor trazabilidad, control de procesos en tiempo real y reducción de costos operativos.

 

¿Qué puedes hacer con nuestras soluciones móviles?

Te damos las herramientas necesarias para operar con más eficiencia, seguridad y control.

Lectura de medidores y validación en sitio

Captura digital de los datos, con validación de consumos y alertas de inconsistencias.

Corte, reconexión y suspensiones con trazabilidad

Registro de acciones en campo, con fotos, coordenadas, firmas y motivos documentados.

Facturación móvil y entrega de factura en sitio

Emisión y entrega inmediata de la factura, con cálculo automático y reglas tarifarias integradas.

Soporte para múltiples contratistas en una sola solución

Una sola solución centralizada que permite a todos los contratistas operar bajo los mismos estándares.

Monitoreo y control en tiempo real

Supervisión de rutas, tiempos de ejecución, geolocalización y productividad.

Configuración sin desarrollos adicionales

Parámetros ajustables sin necesidad de modificar código o reprogramar la solución.

Gestión de órdenes de servicio

Asignación de tareas, seguimiento del estado, prioridades, tiempos de ejecución y cumplimiento.

Validación de información contra sistemas centrales

Consulta de datos comerciales, históricos de consumo o estado de cuenta.

¿Qué beneficios generan estas soluciones en tu operación?

Moderniza tu operación en terreno y empieza a ver los resultados: menos errores, equipos más productivos y usuarios mejor atendidos.

Mejora de la productividad y eficiencia operativa en campo

Reducción de errores, reprocesos y fraudes en la captura de datos

Unificación de contratistas bajo un mismo modelo tecnológico

Control centralizado y trazabilidad total de las actividades

Disminución en los tiempos de atención al usuario

Implementación rápida, adaptable a sus procesos y regulaciones

Acceso a reportes en línea y analítica de desempeño

Ahorro de costos operativos y reducción del uso de papel

Estos clientes ya comprobaron la efectividad de nuestras soluciones

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