El Banco Caja Social se ha orientado, durante más de 107 años, a la provisión de servicios financieros para los segmentos de menores ingresos de la población colombiana, es decir, hacia el mercado masivo con énfasis en la atención de sectores populares, microempresarios y pequeñas y medianas empresas; así como al sector inmobiliario y distintos segmentos del mercado de personas, contribuyendo al desarrollo del país y al progreso económico y social de estas personas y sus familias.
Banco Caja Social tiene 2,3 millones de clientes totales activos y presencia en 66 municipios del país, con 271 oficinas, 3 extensiones, 664 cajeros automáticos propios y un centro de pagos, 56 máquinas multifuncionales y más de 1.800 Corresponsales Bancarios. Sus activos totales suman cerca de $14,3 Billones. (https://www.bancocajasocial.com/nosotros)

WM Wireless & Mobile fue seleccionado como proveedor de una solución para la colocación de productos para la fuerza de ventas de esta entidad, es una solución integral que consistió en proveer Hardware con 1,000 Tablets referencia (RT080 Ibio), implementación del MDM “Soti MobiControl que permite la administración y gestión de estos dispositivos proporcionando altos niveles de productividad y seguridad, así como el desarrollo de la solución para la autenticación biométrica de clientes, autorización de datos personales, centrales de riesgo y desmaterialización de pagaré.
La implementación de esta solución se desarrolló para la fuerza de ventas del banco que permite la validación de identidad y desmaterialización de pagaré de productos de banca de personas naturales, productos del pasivo, complementarios y activo.

Los beneficios más importantes que el banco tendrá con nuestra solución son:

1. Disminución del riesgo de fraude de identidad.
2. Evitar la suplantación de identidad.
3. Reducir los tiempos de atención y aprobación.
4. Eliminar barreras de lugar y tiempo.
5. Mejorar la experiencia del cliente (simple e inmediato).
6. Eliminar el uso de papel.
7. Simplificar los procesos operativos.
8. Reducir las tasas de abandono de clientes

Agradecimientos a todo el equipo de trabajo involucrado, muy contentos por ser proveedores oficiales de esta importante entidad, seguimos trabajando constantemente por nuestros clientes.